Política de Privacidad

1. Introducción

En La Mandrágora Restobar nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas, ya sea a través de nuestro sitio web, reservas directas, llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp.

2. Información que Recopilamos

Dado que esta es una pagina informativa y no cuenta con un sistema de registro de procesamiento automático, únicamente recopilamos los datos personales que decides proporcionarnos de forma voluntaria al solicitar una reserva:

• Datos de Reserva: Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, fecha y hora de la visita, y número de comensales.
• Medios de contacto: Información compartida a través de llamadas de voz, mensajes de texto o chat de WhatsApp.
• Cookies de navegación: Si utilizamos herramientas de analítica (como Google Analytics) o píxeles publicitarios, se recopilan datos técnicos no nominativos sobre tu dispositivo y tu comportamiento de navegación en nuestra web.

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos estrictamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar, confirmar y hacer seguimiento a tus reservas de mesa.
• Ponernos en contacto contigo en caso de cambios imprevistos en tu reserva o coordinaciones de eventos especiales.
• Mejorar el rendimiento técnico y la experiencia de usuario de nuestro sitio web.

* Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceras empresas para fines comerciales o de publicidad masiva (spam).

4. Seguridad de tus Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a los datos de contacto que nos confías. Los datos se gestionan únicamente por el equipo autorizado para la administración de reservas de La Mandrágora.

5. Tus Derechos

Tienes derecho en cualquier momento a conocer qué datos de contacto conservamos, así como a solicitar su actualización, corrección o eliminación definitiva de nuestras listas de reservas. Para ello, puedes enviarnos un mensaje directo a nuestro canal de WhatsApp o al correo electrónico oficial: reservas@lamandragora.pe.

6. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en el futuro para adaptarla a nuevos servicios de la web o exigencias legales. Te recomendamos revisar esta sección de manera periódica.